L’approche participative : La GARR et la démarche participative sont deux approches complémentaires. Afin d’assurer une mise en œuvre réussie, il est essentiel que tous les éléments de la GARR soient définis et compris par tous les intervenants. En outre, il faut impliquer ceux-ci à chaque étape de la planification, de la mise en œuvre et de l’évaluation.
La responsabilité : La participation des intervenants clés constitue l’élément critique pour que chacune et chacun accepte sa responsabilité dans le cadre d’une mise en œuvre. Les intervenants doivent «se voir» dans l’initiative ou le projet pour pouvoir s’y investir.
La transparence : En définissant de façon claire et précise les résultats visés et les indicateurs s’y rattachant et en les dénonçant clairement, on assure la transparence au sein de l’organisme. La mise en place d’un cadre de responsabilisation permet de générer des données qui serviront à l’objectivation et à l’amélioration des pratiques courantes.
La simplicité : La GARR doit être facile à comprendre et à appliquer. Il est donc préférable de limiter le nombre de résultats et d’indicateurs visés pour permettre aux intervenants de s’approprier l’approche et pour assurer la viabilité et la durabilité des résultats atteints.
La formation et l’accompagnement en «temps réel» : Il est préférable d’appliquer la GARR de façon progressive pour permettre aux intervenants de perfectionner l’approche au fur et à mesure qu’ils en vivent l’expérience. La mise à l’essai, où l’erreur est perçue comme une occasion d’apprentissage, facilite le développement et le renforcement des capacités.
L’application étendue – La GARR n’est pas un événement, mais plutôt un processus continu. Pour harmoniser les pratiques et partager un langage commun, sa mise en œuvre doit éventuellement s’étendre à l’ensemble d’une organisation.
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